Warunki korzystania z usługi

Niniejsze Warunki świadczenia usług regulują korzystanie przez użytkownika z estepajoana.com oraz zakup produktów od Estepa Joana. Uzyskując dostęp do naszej witryny lub składając zamówienie, użytkownik akceptuje niniejsze Warunki.

1. Informacje o przedsiębiorcy

Niniejsza witryna jest prowadzona przez:

Nazwa sklepu: Estepa Joana

Adres: Costa de la Pols, 7, Centre, 07003 Palma (IB), Spain

E-mail: info@estepajoana.com

Telefon: +34 635 51 31 68.

2. Uprawnienia do korzystania

Składając zamówienie, użytkownik potwierdza, że osiągnął co najmniej wiek pełnoletności obowiązujący w jego jurysdykcji lub korzysta z witryny za zgodą rodzica albo opiekuna prawnego.

3. Produkty

Dokładamy należytej staranności, aby informacje o produktach, w tym nazwy produktów, obrazy, kolory, rozmiary, materiały, wymiary, dostępność i opisy, były przedstawione prawidłowo.

Kolory, faktury, wykończenia i materiały naturalne mogą różnić się w zależności od ustawień ekranu, oświetlenia, naturalnych różnic w materiałach, partii produkcyjnych lub fotografii. Wymiary produktów mogą podlegać niewielkim tolerancjom, chyba że określono inaczej.

4. Zamówienia

Złożenie zamówienia stanowi ofertę zakupu wybranych produktów.

Możemy przyjąć, odrzucić, anulować lub ograniczyć zamówienie z powodów obejmujących między innymi niedostępność produktu, nieudaną płatność, podejrzenie oszustwa, błąd w cenie lub ofercie, ograniczenia dotyczące wysyłki, niekompletny adres, względy zgodności z przepisami lub prawne, niemożność doręczenia przez przewoźnika, nadmierną ilość zamówionych produktów lub inne uzasadnione względy biznesowe.

Jeżeli anulujemy zamówienie po dokonaniu płatności, zwrócimy wpłaconą kwotę.

5. Ceny i płatności

Ceny i dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia. Użytkownik zobowiązuje się podawać aktualne, kompletne i prawidłowe dane rozliczeniowe, dotyczące wysyłki oraz płatności.

Użytkownik upoważnia nas oraz naszych operatorów płatności do obciążenia wybranej metody płatności całkowitą kwotą zamówienia.

6. Wysyłka i dostawa

Warunki wysyłki określono w dokumencie Zasady wysyłki. Terminy dostawy mają charakter szacunkowy, chyba że wyraźnie wskazano, że są gwarantowane.

W przypadku zamówień międzynarodowych odprawa celna i procedury importowe mogą mieć wpływ na czas dostawy.

7. Zwroty i refundacje

Zwroty i refundacje podlegają zasadom określonym w dokumencie Zasady zwrotów i refundacji oraz wszelkim bezwzględnie obowiązującym prawom konsumenta mającym zastosowanie w kraju użytkownika.

8. Anulowanie zamówień

Wnioski o anulowanie zamówienia podlegają zasadom określonym w dokumencie Zasady anulowania zamówienia.

9. Bezpieczeństwo i użytkowanie produktów

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z produktów w sposób bezpieczny i zgodnie z instrukcjami, ostrzeżeniami, instrukcjami montażu oraz dokumentacją produktu. Meble należy montować, instalować, konserwować i użytkować wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem.

10. Własność intelektualna

Cała zawartość witryny, w tym teksty, obrazy, grafiki, logo, opisy produktów, układ, projekty i inne materiały, stanowi własność lub jest przedmiotem licencji na rzecz Estepa Joana chyba że określono inaczej.

Nie możesz kopiować, powielać, rozpowszechniać, modyfikować, sprzedawać ani wykorzystywać naszych treści do celów komercyjnych bez pisemnej zgody.

11. Materiały przesyłane przez użytkowników i recenzje

Jeżeli przesyłasz recenzje, zdjęcia, komentarze lub inne treści, udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej, obowiązującej na całym świecie licencji na wykorzystywanie, powielanie, wyświetlanie i rozpowszechnianie takich treści do celów biznesowych, marketingowych i związanych ze stroną internetową.

Ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie, że przesyłane przez Ciebie materiały są dokładne, zgodne z prawem i nie naruszają praw innych osób.

12. Zabronione sposoby korzystania

Nie możesz korzystać z naszej strony internetowej w celach niezgodnych z prawem, oszukańczych, szkodliwych, obraźliwych, wprowadzających w błąd, naruszających prawa innych osób lub nieupoważnionych. Nie możesz zakłócać bezpieczeństwa strony internetowej, podejmować prób uzyskania nieupoważnionego dostępu, przesyłać złośliwego kodu, pobierać danych bez zezwolenia ani niewłaściwie korzystać z naszych usług.

13. Usługi podmiotów trzecich

Nasza strona internetowa może korzystać z usług podmiotów trzecich, w tym Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług analitycznych, narzędzi marketingowych i innych usługodawców. Usługi podmiotów trzecich mogą podlegać ich własnym warunkom i politykom prywatności.

14. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Estepa Joana nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze ani karne wynikające z korzystania przez Ciebie ze strony internetowej lub produktów.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie ograniczenie jest niedopuszczalne na mocy prawa.

15. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza praw, których nie można wyłączyć na mocy mających zastosowanie przepisów o ochronie konsumentów.

Konsumenci w Unii Europejskiej, Szwajcarii lub innych jurysdykcjach mogą mieć bezwzględnie obowiązujące prawa ustawowe, które mają zastosowanie niezależnie od niniejszych Warunków.

16. Siła wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia ani niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, zakłóceniami w działalności przewoźników, opóźnieniami celnymi, strajkami, niedoborami pracowników, zakłóceniami w łańcuchu dostaw, wojną, niepokojami społecznymi, działaniami władz, pandemiami, awariami systemów lub trudnymi warunkami pogodowymi.

17. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Hiszpanii, bez uwzględniania zasad kolizyjnych.

W przypadku konsumentów spoza Hiszpanii, niniejszy wybór prawa nie pozbawia Cię bezwzględnie obowiązującej ochrony przewidzianej przez prawo kraju Twojego miejsca zamieszkania, jeżeli taka ochrona ma zastosowanie.

18. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.

19. Kontakt z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków skontaktuj się z nami pod adresem:

Nazwa sklepu: Estepa Joana

Telefon: +34 635 51 31 68

E-mail: info@estepajoana.com

Adres: Costa de la Pols, 7, Centre, 07003 Palma (IB), Spain

Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CET)