Diese Richtlinie erläutert Zahlungsmethoden, Preise, Steuern, Zölle und beim Zahlungsvorgang anfallende Gebühren für Käufe von Estepa Joana.
1. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir können Zahlungen per Visa und MasterCard akzeptieren.
2. Zahlungsautorisierung
Mit dem Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der ausgewählten Zahlungsmethode berechtigt sind. Bestellungen werden nach Autorisierung und Bestätigung der Zahlung bearbeitet.
Wir können eine Bestellung stornieren oder zurückhalten, wenn die Zahlung nicht verifiziert werden kann oder ein Betrugsrisiko festgestellt wird.
3. Preise und Währung
Die Produktpreise werden in der für den ausgewählten Markt verfügbaren Währung angezeigt.
Die empfohlenen Markt-Währungen sind: Spanien - EUR; Griechenland - EUR; Italien - EUR; Frankreich - EUR; Deutschland - EUR; Schweiz - CHF; Irland - EUR; Niederlande - EUR; Polen - PLN; Österreich - EUR.
Auf der Produktseite, im Warenkorb und beim Zahlungsvorgang sollte für den ausgewählten Markt dieselbe Währung angezeigt werden, sofern nicht ausdrücklich eine Währungsumrechnung aktiviert ist und diese mit den geltenden Plattformeinstellungen übereinstimmt.
4. Preiskorrektheit
Wir bemühen uns angemessen darum, sicherzustellen, dass Preise und Produktinformationen korrekt sind.
Wenn ein Produkt mit einem falschen Preis, einem falschen Rabatt, einem technischen Fehler oder einem offensichtlichen Preisfehler aufgeführt ist, können wir die Bestellung stornieren und bereits gezahlte Beträge erstatten.
5. Steuern
Die anwendbaren Steuern können abhängig vom Lieferziel und vom geltenden Recht beim Zahlungsvorgang berechnet und angezeigt werden.
Für Spanien Bei Bestellungen kann die Umsatzsteuer erhoben werden, sofern dies erforderlich ist.
Für Verbraucherbestellungen in der Europäischen Union sollten die für Verbraucher angezeigten Produktpreise die Mehrwertsteuer enthalten, sofern dies nach geltendem Recht und der Konfiguration des Zahlungsvorgangs erforderlich ist.
Für die Schweiz können anwendbare Steuern, Zölle oder importbezogene Gebühren abhängig von der Konfiguration der Kasse und den örtlichen Vorschriften berechnet oder erhoben werden.
6. Zölle und Importgebühren
Bei internationalen Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer, Maklergebühren und andere staatlich auferlegte Gebühren anfallen.
Werden solche Gebühren von uns erhoben, werden sie vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.
Wenn Zölle, Steuern oder Importgebühren nicht an der Kasse erhoben werden, muss der Kunde diese möglicherweise vor oder bei der Lieferung direkt an den Spediteur oder die örtlichen Behörden zahlen.
7. Keine versteckten Gebühren
Vor Abschluss Ihrer Bestellung werden an der Kasse der Produktpreis, anwendbare Rabatte, Versandkosten, von uns erhobene Steuern, Zölle oder Importgebühren sowie der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.
Wir fügen nach Aufgabe der Bestellung nicht absichtlich versteckte Produkt-, Versand-, Bearbeitungs-, Speditions- oder Servicegebühren hinzu.
Die in unserer Versandrichtlinie sind die Tarife, die für das jeweilige Ziel und die Versandklasse an der Kasse angezeigt werden sollten, außer wenn eine eindeutig offengelegte Aktion einen niedrigeren Tarif vorsieht.
8. Aktionen und Rabatte
Für Aktionen, Rabattcodes und reduzierte Preise können zusätzliche Bedingungen gelten. Rabatte können nicht nachträglich angewendet werden, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum bemühen wir uns, die geltenden Anforderungen zur Offenlegung vorheriger Preise einzuhalten, wenn wir eine Preissenkung ankündigen.
9. Kontaktieren Sie uns
Name des Geschäfts: Estepa Joana
Telefon: +34 635 51 31 68
E-Mail: info@estepajoana.com
Adresse: Costa de la Pols, 7, Centre, 07003 Palma (IB), Spain
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (CET)